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计算机常见故障判断方法
一、计算机常见故障可分为硬件和软件故障,具体介绍如下:
1、硬件故障常见现象:如主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用
、显示器提示出错信息但无法进入系统。
2、软件故障常见现象:如显示器提示出错信息无法进入系统,进入系统但应用软件无
法运行。
二、对故障的操作方法:
1、 先静后动:先分析考虑问题可能在哪,然后动手操作;
2、 先外后内:首先检查计算机外部电源、设备、线路,然后再开机箱;
3、 先软后硬:先从软件判断入手,然后再从硬件着手。
三、对故障的具体操作:
1、计算机主机或显示器无电源显示:检查计算机外部电源线及显示器电源插头;
2、显示器无显示或音响无声音:可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧;
3、主机喇叭鸣响:可根据响声数来判断错误,如AMI的BIOS(1响内存刷新故障,2响内
存校验错,3响64K基本内存故障,4响系统时钟或内存错,5响CPU故障,6响键盘故障,7响硬
中断故障,8响显存错误,9响主板RAM、ROM校验错或显卡错,10响CMOS错);AWARD的BIOS(
1响系统正常,2响CMOS设置错或主板RAM出错,3响显卡故障,4响键盘错,10响主板RAM、RO
M错误,不停响内存、显卡或电源故障),然后进入CMOS查找错误设置并进行修改,仍不行只
有开机箱检查硬件,对机箱内的硬件修理最好请专业人士帮助。
4、 根据屏幕提示错误信息判断:
(A)CMOS Battery State LOW(CMOS电池不足);
(B)Keyboard Interface Error(键盘接口错误);
(C)Hard disk drive failure(硬盘故障);
(D)hard disk not present(硬盘参数错误);
(E)Missing operating System(硬盘主引导区被破坏);
(F)Non System Disk Or Disk Error(启动系统文件错误);
(G)Replace Disk And Press A Key To Reboot(CMOS硬盘参数设置错误);
(H)Invalid Media Type Reading Drive C:(硬盘参数不匹配);
(I)Invalid Drive Specification(硬盘BOOT引导系统被破坏);
(J)Invalid BOOT Diskette,Diskette BOOT Failure(软盘引导系统错);
(K)FDD Controller Failure BIOS(软驱控制错误);
(L)HDD Controller Failure BIOS(硬盘控制错误);
(M)Drive Error (BIOS未收到硬盘响应信号);
(N)Cache Memory Bad, Do Not Enable Cache(主板Cache故障)。
5、 应用软件故障:
(A)首先用带系统软盘启动计算机,在Dos状态下用杀病毒软件检查硬盘;
(B)如硬盘无法启动可先用原硬盘中相同版本系统软盘启动并用SYS传系统文件到硬盘或
用FDISK检查硬盘分区是否正确;
(C)启动计算机并按下F8键,选菜单第3项进入Windows安全模式,检查故障,并重新启
动;
(D)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录后,重新安装该软件。 |
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