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标题: 联通发动iPhone品牌全面攻势常小兵亲自出马 [打印本页]

作者: zclzhao 时间: 2009-11-24 11:48 标题: 联通发动iPhone品牌全面攻势常小兵亲自出马

继iPhone手机在全国举行上市首销仪式之后，联通发动新一轮铺天盖地的iPhone品牌攻势，自几天前开始，iPhone的公交路牌广告已在全国多数大城市犹如雨后春笋般冒出，显示联通对iPhone销量的信心和决心。

iPhone(手机上网)在北京地铁1号线的广告墙

北京地铁里iphone广告牌

北京海淀区知春路上的联通iPhone公交广告牌 (智渊/摄)
11月23日消息，知情人士透露，继iPhone手机在全国举行上市首销仪式之后，联通发动新一轮铺天盖地的iPhone品牌攻势，自几天前开始，iPhone的公交路牌广告已在全国多数大城市犹如雨后春笋般冒出，显示联通对iPhone销量的信心和决心。
忽如一夜iPhone开
这是继iPhone全国首发之后的又一巨大攻势，应该也是中国联通董事长常小兵指导下的出手布局。
据悉，从11月20日开始，中国联通在全国大多数省会城市和计划单列市全面密布iPhone广告，主要针对这些全国主要大城市的候车亭路牌广告。
作为全球最受欢迎的智能手机，iPhone是否会引入中国以及何时引入中国曾一直备受关注。中国联通与苹果公司直至9月份才公布引入iPhone协议，曾被形容为“千呼万呼苹果来”，但11月23日，在全国主要的近30个大城市，当人们一上班，稍微细心的人将会发现iPhone的广告在路边到处都是，真是“忽如一夜iPhone开”。
在这些城市中，既包括北京、上海、广州、深圳、天津、南京、杭州等沿海发达地区的核心城市，也包括沈阳、成都、重庆、昆明、西安等区域重要城市，以及其它多数省会城市，也包括青岛、宁波等重要的计划单列市，均是联通iPhone销售的重点地区。
路牌广告和电视广告齐上
此次联通iPhone的覆盖面巨大，主要为两种形式，一种为路牌广告，一种为电视广告。
据悉，联通iPhone的路牌广告投放量巨大，在主要城市占据1/3的候车亭路牌连排广告屏，以便形成巨大的品牌效应和打造iPhone的信息亮点。
例如在北京，iPhone路牌广告覆盖北京公交车站亭路牌1/3以上，三环以内的iPhone路牌广告覆盖比例接近1/2。在北京的中关村、西单、CBD等地，iPhone广告牌更是随处可见，
在11月18日出席GSMA移动通信亚洲大会时，中国联通董事长常小兵曾透露，“已经为iPhone展开广告攻势”，不过，会场在香港，当时在场的绝大多数人不理解这句话的含义，这实际上是指比iPhone路牌广告更早几天推出的时长30秒的iPhone电视广告。
iPhone的电视广告是于11月16日推出的，在电视台几乎所有频道、全国各主要卫视、省级电视台甚至地方台等多个重要板块，iPhone电视广告也每天扑面而来，向受众详细地介绍中国联通版iPhone手机到底给国内消费者的生活方式带来哪些改变。
联通对iPhone的信心和决心
导致中国联通如此大规模发起iPhone品牌攻势的应该是联通对iPhone销售的信心。
11月19日，联通公布了其10月份用户数字，其中包括10月份新增GSM用户80.1万，3G用户累计达102.1万。
对此，根据外国媒体报道，中国联通董事长常小兵表示，对iPhone在中国智能手机市场的地位很有信心，希望苹果的iPhone成为中国销量最好的智能手机。
显然，中国联通是希望利用3G终端和WCDMA网络的绝对优势来抢占3G市场，尤其是iPhone无论在全球还是中国都具有强大的品牌号召力和产品性能优势，这是联通希望拉动3G消费的法宝之一。
此前10月1日，中国联通在全国285个城市实现了3G正式商用。在几天前出席举行的GSM移动通信亚洲大会时，中国联通常小兵透露，到今年末，将实现对全国335个城市的3G网络覆盖。至2010年上半年，将覆盖我国全部县级以上城区以及重点乡镇。
显然，中国联通的3G网络已成为全球规模最大的WCMA网络。而扩大商用城市范围，显然将给联通iPhone销售及整个3G战略提供更大的市场基础。
“iphone的热度和销售增长是个渐进的过程，要让用户在使用过程中得到方便和良好的用户体验；有信心让iPhone成为中国最受欢迎的智能手机”，常小兵的此番表态同时显示了中国联通对iPhone销售的决心。
联通:iPhone意义更在提升品牌形象
目前中国联通披露的有关iPhone销量的唯一数据是11月3日，在其特别股东会上公布iPhone上市后前四天销量为5000部。如果按照这一数据计算，iPhone2009年在中国市场的销售量仅为50万-60万部。备受瞩目的iPhone于10月30日在北京正式发售后，现已过去了将近20天。iPhone是否受到追捧？能否达到联通吸引高端用户预期？带着这些问题，记者走访了北京的国美商城、协亨通信和联通营业厅。
iPhone铺货尚未到位
目前中国联通披露的有关iPhone销量的唯一数据是11月3日，在其特别股东会上公布iPhone上市后前四天销量为5000部。如果按照这一数据计算，iPhone2009年在中国市场的销售量仅为50万-60万部。数据甫一发布就引起了极大争议，虽然中国联通表示满意，但是如果对比其他国家iPhone上市销售，就难以令人满意了。
在苹果2007年首次发布iPhone的时候，其美国的独家运营商at&t在两天时间里总共激活了14.6万部iPhone。到苹果2008年发布3GiPhone时，一周之内就卖出了100万部，平均每个国家大约有3万多部。
在公主坟国美电信商城，销售员告诉记者，目前iPhone已经进入到了国美仓库，但是尚未转发到商场。iPhone已经上市了20天，作为中国联通重要社会化销售渠道的国美，尚有未铺货的商场。这表明iPhone销售渠道拓展稍慢，显然对于iPhone的销售是一个不利影响。除去价格因素外，销售渠道铺货不足可能也是影响iPhone销量的重要原因。
聚焦眼球效应更为明显
在协亨连锁，记者看到了iPhone，销售人员告诉记者刚刚有一位客户购买了8G版iPhone。他向记者表示，iPhone销量并不是很高，大部分客户都是购买iPhone裸机，只有少数选了“iPhone24个月合约”。
在中国联通营业厅记者却获得了相反的信息，营业厅工作人员告诉记者，大多数客户选择了“iPhone24个月合约”，少部分客户购买了裸机。
记者分析，出现这种现象，一方面是到社会化渠道购机的客户可能主要看中手机本身，而到营业厅的客户大部分都是想办理3G入网业务的；另一方面社会化渠道销售人员实际上对帮助中国联通入网动力不足。
所以，可以说，目前iPhone对提升中国联通高端用户数量的作用有限。更多是通过把美誉度很高的iPhone和中国联通的沃品牌结合，提升了中国联通过去相对低端的品牌形象。记者就发现很多身边的朋友因为iPhone而对联通的WCDMA网络感兴趣。此外，通过媒体对iPhone的广泛追踪报道，也大大提升了中国联通WCDMA网络的曝光度。
从提升品牌形象角度来说，中国联通算是赢了一成。
重在提升高端客户服务能力
由于历史原因，中国联通移动用户目前的ARPU值远低于其竞争对手。对于中国联通来说，iPhone更重要的意义在于其争夺高端市场的示范效应。而要使这种示范效应转变为现实的市场成绩，用户体验和口碑更加重要。这需要中国联通在高端客户服务上下工夫。目前中国联通已经在北京建立了iPhone技术支持中心并已投入试运营，主要是为iPhone终端客户提供专业化的技术服务，同时为各省10010客服中心提供技术支持。这显然有利于给iPhone吸引来的高端客户提供更优质的服务。
此外，iPhone给运营商带来的最大挑战是带宽压力，中国联通的3G网络由于频段原因在室内覆盖上存在挑战，如何保障用户获取满意的网络体验并保证合理的投资收益需要中国联通重点考虑。
中国联通也应当通过营销手段，把iPhone和其他智能手机，尤其是中国移动的OPhone相区分，最大限度地发挥iPhone对于联通品牌新形象提升、高端吸引所起到的作用。

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