内外交困：维基百科正遭遇一场志愿者危机 维基百科, 志愿者, 内外交困, 危机, 遭遇

zclzhao

由于成百万志愿者的积极参与，维基百科网站在过去10年中迅速地发展壮大。不过据《华尔街日报》本周一的一则报道显示，由于各种原因，志愿者退出维基百科网站的趋势已经开始逐步上升。



《华尔街日报》援引一家西班牙调查公司 Felipe Ortega的数据表示，在今年头三个月，有超过49000名志愿者离开了英文版维基百科网站，而去年同期离开的志愿者编辑人数则只有4900名。尽管维基百科站点仍然有大约300万名志愿者编辑，但离开网站志愿编辑岗位的人数则迅速下降，其下降的速度已经超过了新的志愿者编辑加入的速度。

虽然维基百科网站位列10大访客最多的网站，但这个站点眼下正受到志愿者流失的严重威胁，而编辑数量的流失，则将使网站信息的准确性和内容的丰富程度收到严重的影响。

据一些维基百科的志愿者编辑表示，网站上许多词条的内容已经相当丰富全面，而且维基百科网站对志愿者所发布的重复内容或有争议内容有一套严格的审核机制，由于新人一般很难理解这些审核机制，因此这种规定打击了很多新人的积极性。

除了机制方面的原因之外，许多词条的内容也很容易引起外界的争议。某些词条的内容需要经过反复讨论之后才能登出，这样便引起了很多人的不满。

本月早些时候，维基百科的创办者之一Jimmy Wales曾接受了Silicon.com网站的一次访谈。目前网站上有1300万个词条都是由志愿者参与编写的，但Wales表示志愿者之间产生意见不合现象实属正常。

“我们的站点上尽量避免使用一些刺激性的词汇，并且采取的是就事论事的准则。尽管志愿者之间存在很多分歧，但总体上看他们都会本着协作共通的态度来编写词条。”

Wales同时还指出大部分维基百科站点上的词条其实都是由一小部分志愿者编辑所完成的。

“有一个很重要的事实是，目前维基百科网站上的大量词条其实是由少数几百名编辑编写完成的，这种情况在我们看来并不正常。”

同时Wales也承认维基百科的参与者数量已经开始下降，不过“如果参与者下降的原因是维基百科社群里的老人对新编辑怀有敌意，那么我们完全可以纠正这种倾向。”